Voditelj recepcije

Poslodavac:
Detalji
Rad
Uvjeti
Ostalo
Opis

Tražimo iskusnu i motiviranu osobu koja će voditi recepcijski tim i osigurati visoku razinu profesionalnosti i kvalitete usluge.

Ključne odgovornosti

  • organizacija i koordinacija rada recepcije
  • vođenje, motiviranje i razvoj recepcijskog tima
  • osiguravanje visokih standarda usluge i zadovoljstva gostiju
  • koordinacija s ostalim odjelima hotela
  • rješavanje zahtjeva i eventualnih pritužbi gostiju
  • sudjelovanje u unapređenju operativnih procedura

Očekivanja

  • iskustvo rada na recepciji hotela (prednost iskustvo na voditeljskoj poziciji)
  • izražene organizacijske i komunikacijske vještine
  • sposobnost vođenja i razvoja tima
  • izvrsno znanje engleskog jezika (dodatni jezici prednost)
  • dobro poznavanje destinacije i sposobnost preporuke autentičnih sadržaja gostima
  • profesionalnost, diskrecija i razvijen osjećaj za gostoprimstvo

Nudimo

  • stalni radni odnos (ugovor na neodređeno vrijeme)
  • rad u hotelu visoke kategorije s naglaskom na kvalitetu usluge
  • stabilno i poticajno radno okruženje
  • konkurentna primanja
  • mogućnost sudjelovanja u razvoju hotelskih standarda i tima
Prijavavite se za posao
Životopis